Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der SaaS-Plattform Sitebaze, bereitgestellt von Tim-Alexander Schulz, Brunnenweg 18a, 21643 Beckdorf, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“).

Sitebaze richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, gewerblich oder freiberuflich handelnde Personen sowie volljährige, vertretungsberechtigte Personen, die im Namen eines Unternehmens handeln. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.

Der Vertrag zwischen Ihnen (nachfolgend „Nutzer“) und dem Anbieter kommt mit der Registrierung eines Nutzerkontos auf sitebaze.com und der Bestätigung dieser AGB zustande.

Es gilt ausschließlich die deutsche Sprachfassung dieser AGB. Abweichende oder entgegenstehende AGB des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

Sitebaze ist eine webbasierte All-in-One-Plattform für Website-Management und SEO-Optimierung. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem vom Nutzer gewählten Tarif und umfasst folgende Funktionen:

• Site Audit - Technische Analyse und SEO-Prüfung von Websites
• Rank Tracking - Überwachung von Suchmaschinen-Rankings
• Monitoring - Überwachung der Verfügbarkeit von Websites
• AI Visibility - Analyse der KI-Sichtbarkeit in großen Sprachmodellen
• AI Editor - KI-gestützte Content-Erstellung und -Optimierung
• Dokumente & Rechtstexte - Erstellung von Impressum, Datenschutzerklärung und weiteren Website-Dokumenten
• Client Portal - White-Label-Reporting für Agenturen und Freelancer
• Google Search Console Integration - Optionale Anbindung per OAuth2 zur Anzeige von Suchleistungsdaten (Klicks, Impressionen, Positionen, CTR)
• Analytics - Website-Tracking im Privacy-Modus oder in einer erweiterten Consent-Konfiguration
• Social-Media-Analyse - optionale, rein lesende Anbindung eigener Social-Media-Kanäle (z. B. YouTube, Instagram, Facebook, TikTok) zur Auswertung von Reichweite und Engagement

Der Anbieter ist berechtigt, den Funktionsumfang zu erweitern und zu verbessern. Wesentliche Einschränkungen bestehender Funktionen werden mit angemessener Frist angekündigt.

Für die Nutzung von Sitebaze ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Bei der Registrierung ist der Nutzer verpflichtet, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

Mit der Registrierung bestätigt der Nutzer, als Unternehmer im Sinne des § 14 BGB und nicht als Verbraucher zu handeln. Soweit der Nutzer für ein Unternehmen handelt, bestätigt er zudem, zum Vertragsschluss für dieses Unternehmen berechtigt zu sein.

Der Nutzer ist für die Sicherheit seines Kontos verantwortlich. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist der Anbieter unverzüglich zu informieren.

Pro natürlicher Person ist grundsätzlich ein Nutzerkonto vorgesehen. Innerhalb einer Organisation können mehrere Nutzer einem gemeinsamen Konto zugeordnet werden (Team-Funktion), soweit dies im gewählten Tarif vorgesehen ist.

Die Nutzung von Sitebaze ist in einem kostenlosen Tarif (Free) mit eingeschränktem Funktionsumfang möglich. Kostenpflichtige Tarife werden je nach gewähltem Abrechnungszeitraum monatlich oder jährlich abgerechnet.

Kostenlose Testphase

Kostenpflichtige Tarife können einmalig je Organisation für 14 Tage kostenlos getestet werden. Für den Start der Testphase ist die Hinterlegung einer gültigen Zahlungsmethode erforderlich; während der Testphase erfolgt keine Belastung. Nach Ablauf der Testphase geht der Vertrag automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement des gewählten Tarifs über - hierauf wird beim Start der Testphase ausdrücklich hingewiesen, zusätzlich erinnern wir per E-Mail vor dem Ende der Testphase. Wird der Vertrag bis zum letzten Tag der Testphase gekündigt, endet er mit Ablauf der Testphase; es erfolgt in diesem Fall keine Abbuchung. Während der Testphase können einzelne Kontingente (z. B. Scans) begrenzt sein.

Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind die von Stripe angebotenen Methoden (z. B. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift).

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 30 Tagen vor dem nächsten Verlängerungszeitraum zu ändern. Bestehende Vertragslaufzeiten bleiben von Preisänderungen unberührt.

Der Anbieter räumt dem Nutzer für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein einfaches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares Recht zur Nutzung der Plattform gemäß dem gewählten Tarif ein.

Verbotene Nutzung

Dem Nutzer ist insbesondere untersagt:

• Die Plattform für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Automatisierte Massenabfragen durchzuführen, die über die vertraglich vereinbarten Kontingente hinausgehen
• Sicherheitsmechanismen der Plattform zu umgehen oder zu manipulieren
• Inhalte zu erstellen oder zu verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen
• Die Plattform an Dritte weiterzuverkaufen (außer im Rahmen der Client-Portal-Funktion)

Fair Use

Die Nutzung der Plattform unterliegt einer Fair-Use-Regelung. Bei erheblicher Überschreitung der üblichen Nutzungsmuster behält sich der Anbieter das Recht vor, den Nutzer zu kontaktieren und ggf. auf einen höheren Tarif zu verweisen.

Die in Sitebaze integrierten Dokumente- und Rechtstexte-Funktionen erstellen Mustertexte auf Basis allgemeiner rechtlicher Anforderungen. Die generierten Texte dienen als Orientierungshilfe und Ausgangspunkt.

Die Nutzung der Dokumente- und Rechtstexte-Funktionen stellt keine Rechtsberatung dar. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die rechtliche Vollständigkeit, Richtigkeit oder Eignung der generierten Texte für den konkreten Anwendungsfall des Nutzers.

Dem Nutzer wird empfohlen, die generierten Rechtstexte vor der Verwendung von einem Rechtsanwalt prüfen zu lassen. Die Verantwortung für die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen liegt beim Nutzer.

Die von Sitebaze bereitgestellten SEO-Daten (Rankings, Suchvolumen, Site-Audit-Ergebnisse) werden teilweise von Drittanbietern bezogen und algorithmisch aufbereitet.

Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die Genauigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Daten. Insbesondere werden keine Garantien für bestimmte Suchmaschinen-Rankings oder SEO-Ergebnisse abgegeben.

Die SEO-Daten dienen als Entscheidungsgrundlage und Orientierungshilfe. Geschäftliche Entscheidungen auf Basis dieser Daten trifft der Nutzer eigenverantwortlich.

Sitebaze bietet KI-gestützte Funktionen zur Content-Erstellung und -Optimierung. Die von der KI generierten Texte und Vorschläge sind als Entwürfe und Empfehlungen zu verstehen.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtskonformität KI-generierter Inhalte. Der Nutzer ist verpflichtet, alle KI-generierten Inhalte vor der Veröffentlichung zu prüfen und trägt die alleinige Verantwortung für deren Verwendung.

Die Nutzungsrechte an den generierten Inhalten liegen beim Nutzer, soweit keine Rechte Dritter verletzt werden.

Die in Sitebaze integrierte Icon Library enthält Icons des Open-Source-Projekts Phosphor Icons. Diese Icons sind unter der MIT License lizenziert (Copyright © 2020-2024 Phosphor Icons).

Der Nutzer darf die über die Icon Library heruntergeladenen Icons frei verwenden - sowohl für private als auch für kommerzielle Projekte. Eine gesonderte Namensnennung ist nicht erforderlich, wird aber geschätzt.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Fehlerfreiheit oder Eignung der bereitgestellten Icons für einen bestimmten Zweck. Sitebaze ist nicht der Urheber der Phosphor Icons und haftet nicht für etwaige Ansprüche Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung der Icons.

Die Uptime-Monitoring-Funktion überwacht die Verfügbarkeit der vom Nutzer hinterlegten Websites in regelmäßigen Intervallen.

Es wird keine garantierte Service-Level-Vereinbarung (SLA) für die Monitoring-Funktion selbst gewährt. Die Monitoring-Daten werden ohne Gewähr bereitgestellt. Insbesondere können folgende Einschränkungen auftreten:

• Verzögerungen bei der Benachrichtigung über Ausfälle
• Kurzzeitige Fehlalarme durch Netzwerkprobleme
• Wartungsbedingte Unterbrechungen des Monitoring-Dienstes

Für geschäftskritische Anwendungen empfehlen wir den Einsatz ergänzender Monitoring-Lösungen.

Google Search Console (OAuth2)

Sitebaze bietet die optionale Möglichkeit, das Google-Search-Console-Konto des Nutzers über das standardisierte OAuth-2.0-Protokoll mit der Plattform zu verbinden. Die Verbindung erfordert die aktive Einwilligung des Nutzers auf der Google-Autorisierungsseite. Sitebaze erhält ausschließlich lesenden Zugriff auf die Suchleistungsdaten des Nutzers und kann keine Änderungen am Google-Konto vornehmen.

Der Nutzer kann die Verbindung jederzeit innerhalb der Plattform oder über seine Google-Kontoeinstellungen widerrufen. Bei Widerruf werden sämtliche gespeicherten Zugangstokens und abgerufenen Daten unwiderruflich gelöscht.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Vollständigkeit oder Richtigkeit der über die Google-Search-Console-API bereitgestellten Daten. Änderungen an der Google-API oder den Nutzungsbedingungen von Google können die Funktionalität der Integration beeinflussen.

Google Favicon-Dienst

Zur visuellen Darstellung von Website-Icons (Favicons) in der Benutzeroberfläche nutzt Sitebaze den öffentlichen Favicon-Dienst von Google. Beim Laden dieser Icons stellt der Browser des Nutzers eine direkte Verbindung zu Servern von Google her. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.

Nutzungsbedingungen von Google

Die Nutzung der Google-Search-Console-Integration unterliegt zusätzlich den Google API Terms of Service sowie den Datenschutzbestimmungen von Google. Der Nutzer erklärt sich mit der Geltung dieser Bedingungen einverstanden, soweit er die Integration aktiviert.

Social-Media-Verbindungen

Sitebaze bietet die optionale Möglichkeit, eigene Social-Media-Kanäle des Nutzers (z. B. YouTube, Instagram, Facebook, TikTok) per OAuth 2.0 zu verbinden, um deren Reichweiten- und Engagement-Kennzahlen auszuwerten. Der Zugriff erfolgt ausschließlich lesend (read-only); es werden keine Inhalte veröffentlicht und keine Daten an die Plattformen zurückübermittelt. Der Nutzer kann jede Verbindung jederzeit trennen; dabei werden Zugangstokens und abgerufene Kennzahlen gelöscht. Es gelten zusätzlich die Nutzungs- und Entwicklerbedingungen der jeweiligen Plattform.

Hinweis zu TikTok: TikTok gehört zum Konzern ByteDance; bei einer Verbindung können Daten in Drittländer außerhalb der EU, insbesondere China, übertragen werden. Eine Verbindung von TikTok erfolgt daher nur nach gesonderter, ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers in diesen Drittlandtransfer (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit, Vollständigkeit oder Richtigkeit der über die jeweiligen Plattform-APIs bereitgestellten Daten. Änderungen an den Schnittstellen oder Bedingungen der Plattformen können die Funktionalität der Integration beeinflussen.

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt und beträgt maximal die Summe der vom Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlten Gebühren.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Umstände außerhalb seines Einflussbereichs entstehen (höhere Gewalt), insbesondere Ausfälle von Drittanbietern, Internetstörungen oder behördliche Anordnungen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.

Soweit der Nutzer im Rahmen der Plattformnutzung personenbezogene Daten Dritter verarbeitet (z. B. bei CRM-, Analytics-, Monitoring- oder Client-Portal-Funktionen), kann ein separater Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) digital im Konto unter Einstellungen → Rechtliches abgeschlossen werden. Für Rückfragen oder individuelle Vertragsanforderungen wenden Sie sich bitte an support@sitebaze.com.

Vertragslaufzeit

• Monatliche Tarife verlängern sich automatisch um jeweils einen Monat, sofern sie nicht vor Ablauf der jeweiligen Laufzeit gekündigt werden.
• Der kostenlose Tarif (Free) kann jederzeit ohne Frist gekündigt werden.

Kündigung

Die Kündigung ist jederzeit mit wenigen Klicks über die Abrechnungs-Einstellungen in der Plattform (Einstellungen → Abrechnung → „Kündigen") möglich - ein entsprechender Link („Vertrag kündigen") findet sich zudem im Fußbereich unserer Website. Alternativ genügt eine E-Mail an support@sitebaze.com. Eine Kündigung während der kostenlosen Testphase ist bis zum letzten Tag der Testphase möglich und löst keine Zahlungspflicht aus.

Nach der Kündigung

Nach Ablauf der Vertragslaufzeit stehen Ihre Daten noch für einen angemessenen Zeitraum für Abwicklung, Support und rechtlich erforderliche Nachlaufprozesse bereit. Personenbezogene Daten und Inhaltsdaten werden anschließend nach Maßgabe unserer Lösch- und Aufbewahrungsregeln gelöscht oder gesperrt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sitebaze unterstützt Datenportabilität im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere nach Art. 20 DSGVO, sowie im Rahmen der in der Plattform jeweils verfügbaren Export- und Übergabefunktionen.

• Maschinenlesbare Formate - Soweit für den jeweiligen Funktionsbereich vorgesehen, stellen wir Daten in gängigen, maschinenlesbaren Formaten bereit oder unterstützen bei einer angemessenen Herausgabe.
• Keine künstlichen Wechselbarrieren - Der Anbieter schafft keine künstlichen technischen Hindernisse, die einen Anbieterwechsel unangemessen erschweren.
• Unterstützung beim Wechsel - Bei Fragen zu Export, Übergabe oder geordneter Vertragsbeendigung steht Ihnen unser Support unter support@sitebaze.com zur Verfügung.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand

Sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.

Hinweis zur früheren EU-Online-Streitbeilegung

Die frühere Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.